Versión: 2026-10-cl-v6 · Última actualización: 13 de octubre de 2026
El silencio, instalar la app o navegar no equivalen a aceptar. Las aceptaciones requeridas se presentan de forma expresa. Si administras datos de otra persona, declaras que cuentas con autorización o representación suficiente.
IkerCare permite organizar información de salud personal/familiar, medicamentos y horarios, recordatorios, signos, crecimiento, cuidados, hospitalizaciones, procedimientos, exámenes, documentos, calendario, estadísticas, reportes y acceso controlado a personas autorizadas.
Tus datos y contenidos siguen siendo tuyos o de su titular legítimo. Sólo otorgas a IkerCare las facultades técnicas necesarias para almacenar, procesar, respaldar y mostrar la información conforme a tus instrucciones y la Política de Privacidad. Ese permiso no autoriza venta, publicidad basada en salud ni entrenamiento de modelos propios.
IkerCare NO es un servicio de urgencia, no diagnostica, no prescribe y no debe decidir por sí solo iniciar, suspender o cambiar un tratamiento. Ante una urgencia utiliza los canales sanitarios correspondientes.
Las alarmas dependen del sistema operativo, permisos, batería, modo No molestar, reloj y disponibilidad del dispositivo. No deben ser el único mecanismo para una administración crítica. Además, el contenido visible en pantalla bloqueada puede depender de la configuración del teléfono.
Quien registra datos debe procurar que sean correctos y actualizados. Rangos, colores, cálculos y autocompletados son ayudas descriptivas y deben verificarse con el documento original/equipo tratante.
Protege credenciales y dispositivos, no compartas códigos/tokens y cierra sesión en equipos ajenos. Podemos limitar operaciones ante abuso o riesgo de seguridad. Nunca uses una vulnerabilidad para acceder a datos de otra persona.
No crees, edites ni compartas fichas ajenas sin base jurídica suficiente. Para menores se exige el flujo de representación/cuidado correspondiente. Una declaración falsa constituye incumplimiento y puede causar acceso indebido a datos sensibles.
El Acuerdo de confidencialidad forma parte de estos Términos. Cada permiso de lectura/escritura requiere su propio flujo. Los enlaces temporales deben tratarse como secretos mientras estén vigentes.
La IA es opcional y exige consentimiento separado. Puede equivocarse u omitir contexto. Debes revisar el resultado y nunca utilizarlo como única base de una decisión médica. IkerCare no entrena modelos propios con tus datos clínicos.
Antes de comprar se debe mostrar claramente plan, prestaciones/limitaciones, precio total por período de facturación, periodicidad y condiciones de renovación. En Android el cobro y la administración de la renovación se procesan mediante Google Play cuando esté habilitado.
Cancelar la renovación no elimina la cuenta ni los datos. Eliminar la cuenta tampoco debe asumirse como cancelación automática de una suscripción administrada por la tienda. Reembolsos, retracto y demás derechos se rigen por la legislación chilena aplicable y los mecanismos de la plataforma, sin renuncia a derechos irrenunciables del consumidor.
Podemos enviar mensajes necesarios para cuenta, seguridad, privacidad, soporte y suscripción. Crear una cuenta o comprar un plan no constituye consentimiento de marketing.
Puede haber mantenimientos o cambios por seguridad, compatibilidad o regulación. Un cambio material de condiciones o tratamiento basado en consentimiento se informará y requerirá aceptación cuando legalmente corresponda.
Se prohíbe acceder sin autorización, eludir controles, explotar vulnerabilidades, automatizar abuso, suplantar a profesionales o emitir indicaciones médicas engañosas.
IkerCare no vende, arrienda ni comercializa datos personales o de salud; no los usa para publicidad, data brokerage, perfilamiento comercial, investigación ajena al servicio ni entrenamiento de modelos propios. El tratamiento se limita a prestar y proteger el servicio, soporte, suscripciones y obligaciones legales.
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar eliminación desde la app o el recurso web. Si eres el único propietario de fichas de terceros, primero debes transferirlas o eliminarlas de manera compatible con sus derechos.
Nada en estos Términos excluye responsabilidades o derechos que legalmente sean irrenunciables. Las decisiones médicas corresponden a las personas y profesionales competentes fuera de la app.
Para consumidores en Chile se aplican las normas imperativas de la Ley N° 19.496 y el Reglamento de Comercio Electrónico, entre otras pertinentes. Las condiciones deben ser claras, accesibles y conservables.
Proveedor: ST INGENIERÍA SPA, RUT 77.744.249-K, domicilio Pasaje Hualle 22 LT.F 4, Altos de Curauma, Valparaíso, Región de Valparaíso, Chile, representante Alexis Estevan Torres Álvarez. Soporte: alexis.torres.alvarez@gmail.com.